基层管理人员培训最应注意的点是什么?

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基层管理人员培训最应注意的点如下:

(一)基层管理人员一般需要的是:执行力、上下沟通能力(反馈)、管理能力、还有一些紧急事态处理能力。根据每个企业的需求,希望基层管理人员达到什么要求,就去重点调查和了解管理人员这方面的情况,培训的时候也要注意他们的情绪管理和角色转换。

1、首先,要明确,基层管理人员的主要工作是什么,需要的能力是什么;

2、然后,进行基层管理人员的一个调研,一个是让他们自己填需求调研问卷,一个是让他们的下属填写调研问题,调研属下们对他们的看法,哪些不满的地方。

3、然后可以问一下他们的上司对他们有没有什么意见与看法。

重点内容包括:

A.管理理念

B.管理前沿理论

C.管理知识技巧

D.管理工作的实施技能

E.企业管理面临的内外部环境

(二)基层管理人员多半是优秀员工提拔上来的,他们可能是业务能力比较强,可能是做事认真负责,都曾经是优秀员工。作为员工的时候,表现都是很令人满意的,但是提拔成管理者之后,会出现一段时间的迷茫,因为他们要实现,从自己做得好过渡到带领别人做得好,这不是一件简单的事情。这个时候一方面需要他的上司要传帮带,扶上马,送一程。可是一般企业中,基层主管的上司也未必有辅导下属的意识,有时本身工作还力不从心,很少关注基层主管的角色转换。所以,这个时候请好的老师来,给基层管理人员做培训,是非常有效的方式,而培训中重点解决,基层管理人员的角色转换问题,让他们从思维上,习惯上,心态上,做调整,这是基础,在这个基础上才能谈及基本管理技能的学习。

基层管理人员培训最应注意的点是什么?

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